Smart syncCes conditions décrivent l’utilisation de Smart sync Global. Questions : admin@smartsync.cc.
Le service et son statut actuel
Smart sync fournit un service de synchronisation indépendant pour les coffres-forts Obsidian. Il n’est pas affilié à Obsidian. Les fonctionnalités, la disponibilité et les limites peuvent changer à mesure que les problèmes sont résolus. Aucune garantie de disponibilité de niveau de service n’est proposée.
Comptes et responsabilités
Utilisez une adresse e-mail ou un compte de fournisseur d'identité que vous contrôlez. Protégez les codes de connexion, les appareils autorisés et votre mot de passe de cryptage. Utilisez le service uniquement pour les données que vous avez le droit de stocker et de transmettre. Ne tentez pas d'accès non autorisé, ne distribuez pas de contenu malveillant via le service, ne contournez pas les limites et ne perturbez pas les autres utilisateurs.
La connexion Google et GitHub sont des méthodes d’identité facultatives soumises à la disponibilité du fournisseur. Un mot de passe de connexion au compte ou un identifiant de fournisseur ne remplace pas votre mot de passe de cryptage du coffre-fort. Nous ne pouvons pas récupérer vos notes cryptées sans ce mot de passe.
Votre contenu et vos sauvegardes
Vous conservez les droits sur votre contenu. Vous autorisez le traitement, le stockage et la transmission nécessaires pour effectuer la synchronisation, maintenir la sécurité et effectuer les actions de suppression ou d'assistance que vous demandez. Nous n'acquérons pas la propriété de vos notes. Conservez une sauvegarde indépendante et vérifiez la synchronisation avant de supprimer les copies sources. La synchronisation et les sauvegardes du serveur n'éliminent pas le risque de suppression accidentelle, de conflits, d'interruptions ou de perte de données.
Forfaits et paiements
Tous les forfaits autorisent un nombre illimité d'appareils pour le titulaire du compte. Le plan gratuit fournit 50 MB avec un coffre-fort cloud. Le plan 1 GB autorise trois coffres-forts cloud ; les plans 5 GB, 10 GB et 20 GB n'ont pas de limite de nombre de coffres-forts. Le nombre illimité d'appareils n'implique pas le partage multi-utilisateurs. Le stockage est partagé sur un compte. Les prix et les limites applicables sont indiqués sur le page de tarification et paiement.
Les paiements sont traités par Stripe. Vérifiez le prix, la devise, l'intervalle de facturation et les conditions de renouvellement avant de confirmer un achat. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à annulation. L'annulation du renouvellement maintient la période payée restante disponible et évite les prochains frais de renouvellement ; il n'émet pas de remboursement.
Remboursements
Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant votre achat initial en contactant admin@smartsync.cc à partir de votre adresse e-mail enregistrée. Incluez la référence de la commande, mais n'envoyez pas les détails de la carte, les mots de passe ou les codes de connexion. Cette politique s’applique également aux forfaits mensuels et annuels. Les remboursements sont traités par notre équipe d'assistance ; il n'y a pas de bouton de remboursement en libre-service.
Les paiements de renouvellement ne sont pas couverts par cette politique de remboursement d’achat initial. Contactez l'assistance concernant les frais en double, les erreurs de facturation ou tout droit statutaire qui s'applique à vous. Les remboursements sont traités selon le mode de paiement d'origine. Les délais de traitement et d'arrivée dépendent du prestataire de paiement et de votre banque. Cette politique ne limite pas vos droits statutaires.
Un remboursement réussi met fin à l'abonnement correspondant et annule ses futurs renouvellements. L'accès payant associé est supprimé ; votre compte revient au forfait Free si vous ne disposez d'aucun autre accès payant valide. Un remboursement ne supprime pas automatiquement vos coffres-forts cloud ou vos notes locales. Si vos données cloud dépassent les limites du forfait gratuit, vous pouvez toujours télécharger ou supprimer les données existantes, mais les nouveaux téléchargements sont limités jusqu'à ce que vous respectiez les limites ou achetiez un forfait approprié. La conservation des données reste soumise au politique de confidentialité.
L'annulation d'un abonnement ou la suppression d'un compte ne demande pas automatiquement un remboursement. Si vous envisagez de supprimer votre compte, contactez d'abord l'assistance pour tout remboursement afin que votre demande puisse être associée au paiement correct. Une période payée non utilisée n’empêche pas la suppression du compte.
Quitter le service
Vous pouvez vous déconnecter sans supprimer votre compte. Pour supprimer le compte, supprimez d'abord chaque coffre-fort cloud et attendez le nettoyage, vérifiez à nouveau votre identité si demandé, puis confirmez la suppression dans le plugin. Les notes locales restent sur vos appareils. Une période d'abonnement restante n'empêche pas la suppression.
La suppression du compte met fin à l'accès au service. Le service tente d'annuler les futurs renouvellements d'abonnement et fait expirer les sessions de paiement inachevées ; les échecs du fournisseur sont réessayés. La suppression n’émet pas automatiquement de remboursement ni ne supprime les enregistrements de commande historiques nécessaires. Contactez l'assistance au sujet des erreurs de paiement ou de tout droit qui s'applique à vous. La conservation des données est expliquée dans le politique de confidentialité.
Disponibilité et application
Les fournisseurs de réseau, d’hébergement et d’identité peuvent être indisponibles. Nous pouvons restreindre l'accès abusif ou compromis pour protéger le service et les autres utilisateurs. Dans la mesure du possible, nous vous donnerons un préavis et vous donnerons la possibilité de résoudre le problème. Les droits des consommateurs et les obligations légales applicables restent en vigueur ; ces conditions ne suppriment pas les droits qui ne peuvent légalement être exclus.
Mises à jour et contact
Nous publierons les conditions révisées. Les changements importants affectant les utilisateurs actifs seront communiqués via un canal de service approprié. Contacter admin@smartsync.cc avec des questions avant de vous fier à une fonctionnalité ou de stocker votre seule copie de données importantes.