Termos de serviço

Estes termos descrevem o uso do Smart sync Global. Dúvidas: admin@smartsync.cc.

O serviço e seu status atual

Smart sync fornece um serviço de sincronização independente para cofres Obsidian. Não é afiliado ao Obsidian. Os recursos, a disponibilidade e os limites podem mudar à medida que os problemas são resolvidos. Não é oferecida garantia de disponibilidade de nível de serviço.

Contas e responsabilidades

Use um endereço de e-mail ou conta de provedor de identidade que você controla. Proteja códigos de login, dispositivos autorizados e sua senha criptografada. Utilize o serviço apenas para dados que você tem o direito de armazenar e transmitir. Não tente acesso não autorizado, distribua conteúdo malicioso através do serviço, evite limites ou perturbe outros usuários.

O login Google e GitHub são métodos de identidade opcionais sujeitos à disponibilidade do provedor. Uma senha de login de conta ou login de provedor não substitui sua senha de criptografia do cofre. Não podemos recuperar suas notas criptografadas sem essa senha.

Seu conteúdo e backups

Você retém os direitos sobre o seu conteúdo. Você permite o processamento, armazenamento e transmissão necessários para operar a sincronização, manter a segurança e executar as ações de exclusão ou suporte solicitadas. Não adquirimos propriedade de suas notas. Mantenha um backup independente e verifique a sincronização antes de remover as cópias de origem. A sincronização e os backups do servidor não eliminam o risco de exclusão acidental, conflitos, interrupções ou perda de dados.

Planos e pagamentos

Todos os planos permitem dispositivos ilimitados para o titular da conta. O plano Gratuito oferece 50 MB com um cofre na nuvem. O plano 1 GB permite três cofres em nuvem; os planos 5 GB, 10 GB e 20 GB não têm limite de contagem de cofres. Dispositivos ilimitados não implicam compartilhamento multiusuário. O armazenamento é compartilhado entre uma conta. Os preços e limites aplicáveis são mostrados no página de preços e finalização da compra.

Os pagamentos são processados pelo Stripe. Verifique o preço, moeda, intervalo de cobrança e termos de renovação antes de confirmar uma compra. As assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas. O cancelamento da renovação mantém disponível o período restante pago e evita a próxima cobrança de renovação; não emite reembolso.

Reembolsos

Você pode solicitar um reembolso total no prazo de 7 dias após sua compra inicial, entrando em contato com admin@smartsync.cc do seu endereço de e-mail registrado. Inclua a referência do pedido, mas não envie dados de cartão, senhas ou códigos de login. Esta política se aplica igualmente aos planos mensais e anuais. Os reembolsos são tratados pela nossa equipe de suporte; não há botão de reembolso de autoatendimento.

Os pagamentos de renovação não são cobertos por esta política de reembolso da compra inicial. Entre em contato com o suporte sobre cobranças duplicadas, erros de cobrança ou quaisquer direitos legais que se apliquem a você. Os reembolsos são processados ​​no método de pagamento original. Os tempos de processamento e chegada dependem do provedor de pagamento e do seu banco. Esta política não limita seus direitos legais.

Um reembolso bem-sucedido encerra a assinatura correspondente e cancela suas renovações futuras. O acesso pago relacionado é removido; sua conta retorna para o plano Gratuito se você não tiver outro acesso pago válido. Um reembolso não exclui automaticamente seus cofres na nuvem ou notas locais. Se os seus dados na nuvem excederem os limites do plano gratuito, você ainda poderá baixar ou excluir os dados existentes, mas novos uploads serão restritos até que você atinja os limites ou adquira um plano adequado. A retenção de dados permanece sujeita ao política de privacidade.

O cancelamento de uma assinatura ou a exclusão de uma conta não solicita reembolso automaticamente. Se você planeja excluir sua conta, entre em contato primeiro com o suporte sobre qualquer reembolso para que sua solicitação possa ser associada ao pagamento correto. Um período pago não utilizado não impede a exclusão da conta.

Saindo do serviço

Você pode sair sem excluir sua conta. Para excluir a conta, primeiro exclua todos os cofres na nuvem e aguarde a limpeza, verifique sua identidade novamente se solicitado e, em seguida, confirme a exclusão no plugin. As notas locais permanecem nos seus dispositivos. Um período de assinatura restante não impede a exclusão.

A exclusão da conta encerra o acesso ao serviço. O serviço tenta cancelar futuras renovações de assinatura e expira sessões de checkout inacabadas; as falhas do provedor são repetidas. A exclusão não emite automaticamente um reembolso nem remove registros históricos de pedidos necessários. Entre em contato com o suporte sobre erros de pagamento ou quaisquer direitos que se apliquem a você. A retenção de dados é explicada no política de privacidade.

Disponibilidade e aplicação

Provedores de rede, hospedagem e identidade podem estar indisponíveis. Podemos restringir o acesso abusivo ou comprometido para proteger o serviço e outros usuários. Sempre que for prático, avisaremos e daremos a oportunidade de resolver um problema. Os direitos e obrigações legais aplicáveis ​​do consumidor permanecem em vigor; estes termos não eliminam direitos que não possam ser legalmente excluídos.

Atualizações e contato

Publicaremos os termos revisados. Alterações materiais que afetem os usuários ativos serão comunicadas por meio de canal de atendimento apropriado. Contato admin@smartsync.cc com perguntas antes de confiar em um recurso ou armazenar sua única cópia de dados importantes.